Přeskočit k navigaci - Přeskočit k obsahu - Přeskočit dolu


HardMusic.cz



Obsah košíku: 0,-

Poslední vložené zboží:

    • Počet zboží v košíku: 0
    • Cena zboží v košíku:
      0,- Kč
    K pokladně



Reklamační řád

Zrušení objednávky ze strany zákazníka

Svou objednávku můžete zrušit jen v případě, že ještě nebyla expedována. Pro zrušení objednávky se s námi spojte jakýmkoliv způsobem uvedeným v Kontaktech. Zrušit lze buď objednávku celou nebo jen některou z jejích položek.

V případě, že v původní objednávce nebylo účtováno dopravné a hodnota objednávky bude po zrušení položky (položek) objednávky nižší než je minimální hodnota pro dopravné zdarma, bude dopravné do objednávky doplněno a účtováno. To platí i naopak. Další informace najdete v části Doprava a platba.

Zrušení objednávky ze strany dodavatele

Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že je objednaný titul dlouhodobě nedostupný nebo se výrazným způsobem změnila jeho cena. Pokud tato situace nastane, budeme Vás kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu, jakým může být např. náhrada objednaného zboží jiným, zrušení objednávky apod.

Reklamace zboží

Kupující je povinen prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno poškození, prodávající poskytne slevu z dodávky nebo dodá jiný bezvadný výrobek. Pozdější reklamace mechanického poškození výrobku již není možné uznat.

Reklamace zboží - řídí se příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. V případě zjištění neodstranitelné vady zboží bude toto zboží vyměněno za stejný kus, případně vrácena již zaplacená částka zpět.

Pro vyřízení reklamace je nutné bezodkladně oznámit pracovníkovi prodávajícího, že daný výrobek vykazuje vadu a jakým způsobem se vada projevila. Na základě těchto informací bude posouzen a stanoven další postup při vyřizování reklamace. V případě, že bude reklamace shledána jako oprávněná, zašle kupující vadné zboží prodávajícímu v obalu, která brání poškození výrobku při přepravě zpět. Nové zboží bude odesláno bezprostředně po obdržení reklamovaného zboží, případně bude vrácena zaplacená částka.

Reklamované zboží prosím zasilejte na adresu:
M&D UNITRADING Praha, s.r.o.
Kamenný Újezdec 40
Kamenný Přívoz 252 82

Přiložte popis závady, kopii dodacího listu, nebo objednávky.




Přeskočit nahoru - Přeskočit k navigaci - Přeskočit k obsahu

Přidávám zboží do košíku, čekejte prosím...